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Kostenloser Versand ab 100 € Bestellwert
Bei Laura Domínguez möchten wir, dass du jederzeit weißt, wann und wie deine Bestellung ankommt. Wenn du Fragen zu deinem Versand hast, schreib uns – wir helfen dir gerne weiter.
E-Mail: hola@laura-dominguez.com
Versandkosten
- Kostenloser Versand für Bestellungen über 100 €.
- Bei Bestellungen unter diesem Betrag siehst du die Versandkosten an der Kasse, bevor du deinen Kauf bestätigst.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
- Bearbeitung: Wir bereiten deine Bestellung innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden vor (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).
- Lieferung: zwischen 7 und 14 Werktagen ab Versand nach Spanien (Festland, Balearen und Kanaren), Deutschland, Frankreich, Italien und Portugal.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen. In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Black Friday oder Weihnachten) oder bei Problemen des Versanddienstleisters können sie sich etwas verlängern; in diesem Fall informieren wir dich.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer. So prüfst du den Status deiner Bestellung:
- Öffne die Versandbestätigung.
- Klicke auf den Tracking-Link.
- Sieh dir die aktuellen Informationen direkt auf der Website des Versanddienstleisters an.
Du hast keinen Tracking-Link erhalten? Möglicherweise wird deine Bestellung noch vorbereitet. Du erhältst den Link, sobald sie versandt wurde und der Versanddienstleister die Sendungsdaten erstellt hat. Sieh bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.
Deine Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert? Der Versanddienstleister kann nach dem Erhalt der Versand-E-Mail einige Stunden brauchen, um die Informationen zu aktualisieren. Wenn nach angemessener Zeit noch keine Daten angezeigt werden, schreib uns mit deiner Bestellnummer und wir prüfen es.
Bestellungen in mehreren Paketen
Einige Artikel werden direkt aus den Lagern unserer Lieferanten verschickt. Wenn deine Bestellung mehrere Teile enthält, kann es daher sein, dass du sie in mehr als einem Paket erhältst – ohne zusätzliche Kosten.
Preise, Steuern und Zoll
Alle Preise enthalten die MwSt. sowie alle anfallenden Steuern und Zölle. Bei der Lieferung musst du nichts extra bezahlen.
Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Adresse, bevor du den Kauf bestätigst. Wenn du einen Fehler bemerkst, schreib uns so schnell wie möglich und wir korrigieren ihn, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Nicht zugestellte oder beschädigte Pakete
Wenn dein Paket nicht in der angegebenen Zeit ankommt, beschädigt ankommt oder nicht zugestellt werden konnte, schreib uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Danke, dass du bei Laura Domínguez einkaufst!