Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

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Prodotti

Laura Domínguez offre moda femminile: abiti, completi, giacche, bikini, accessori e altri prodotti del marchio.

Ci impegniamo affinché foto, descrizioni, colori e caratteristiche dei prodotti siano il più fedeli possibile. Tuttavia, può esserci una leggera variazione di colore a seconda dello schermo, dell’illuminazione o del dispositivo utilizzato.

Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. Se un prodotto non fosse disponibile dopo l’acquisto, ti avviseremo e ti offriremo un’alternativa o il rimborso integrale del prezzo.

Prezzi

I prezzi sono indicati in euro e includono l’IVA e le imposte applicabili. Le eventuali spese di spedizione sono indicate nella pagina di pagamento prima della conferma dell’acquisto.

Laura Domínguez può modificare prezzi e promozioni in qualsiasi momento. Le modifiche non riguardano gli ordini già confermati.

Se, per un evidente errore tecnico, un prodotto fosse mostrato con un prezzo chiaramente errato, ti avviseremo e potrai scegliere se confermare l’acquisto al prezzo corretto o annullarlo con il rimborso integrale dell’importo pagato.

Processo di acquisto

Per acquistare, seleziona i prodotti, aggiungili al carrello e completa il pagamento con i dati richiesti. Prima di confermare l’ordine puoi verificare prodotti, quantità, indirizzo di spedizione, metodo di pagamento e importo totale, e correggere eventuali errori.

Conferma dell’ordine

Una volta completato l’acquisto, riceverai un’email di conferma con i dettagli dell’ordine. Questa email non significa che l’ordine sia già stato spedito, ma che è stato registrato correttamente. Il contratto si conclude in spagnolo e la sua conferma resta archiviata in tale email.

Metodi di pagamento

I pagamenti si effettuano con i metodi disponibili nella pagina di pagamento. Tutte le transazioni sono gestite tramite piattaforme di pagamento sicure. Consulta i metodi accettati nella nostra pagina Metodi di pagamento.

Spedizioni e tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato durante l’acquisto, quindi è importante che i dati siano corretti e completi. Tempi e costi di spedizione sono indicati nella nostra pagina Spedizioni.

In ogni caso consegneremo il tuo ordine entro un massimo di 30 giorni di calendario dall’acquisto. Se non fosse possibile, ti avviseremo e potrai annullare l’ordine con il rimborso integrale dell’importo pagato.

Cambi, resi e diritto di recesso

Hai un diritto legale di recesso di 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine, che Laura Domínguez estende a 30 giorni di calendario. Le condizioni complete, i costi di reso e il modulo di recesso sono disponibili nella nostra pagina Cambi e resi.

Costumi da bagno

Per motivi igienici, bikini, costumi interi e articoli simili sono accettati solo se provati sopra la biancheria intima e con la protezione igienica originale intatta.

Garanzia legale

Tutti i nostri prodotti godono della garanzia legale di conformità di 3 anni dalla consegna. Se ricevi un articolo difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici con delle foto e ti offriremo la riparazione, la sostituzione o il rimborso, senza alcun costo per te.

Recensioni delle clienti

Le recensioni mostrate sul sito vengono raccolte tramite l’app Judge.me. Dopo ogni acquisto invitiamo via email le nostre clienti a valutare i prodotti ricevuti. Le recensioni contrassegnate come «Verificata» provengono da persone che hanno acquistato il prodotto.

Pubblichiamo sia le recensioni positive sia quelle negative. Rimuoviamo solo quelle che contengono insulti, dati personali, contenuti non relativi al prodotto o pubblicità. Non offriamo alcun compenso in cambio di valutazioni positive.

Assistenza clienti

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Responsabilità

Laura Domínguez non sarà responsabile di ritardi o inadempimenti dovuti a cause indipendenti dalla sua volontà, come incidenti logistici, errori nell’indirizzo fornito, problemi tecnici, forza maggiore o azioni di terzi, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla normativa sui consumatori.

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Possiamo aggiornare questi termini quando necessario. Si applicherà sempre la versione pubblicata sul sito al momento del tuo acquisto.

Risoluzione delle controversie

In caso di problemi, scrivici e cercheremo insieme una soluzione. In qualità di consumatore, puoi rivolgerti anche ai servizi per i consumatori della tua regione o a un organismo di conciliazione.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legislazione spagnola ed europea applicabile, fatti salvi i diritti riconosciuti dalle norme di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.