Informativa sulle spedizioni
Da Laura Domínguez vogliamo che tu sappia in ogni momento quando e come arriverà il tuo ordine.
1. Spese di spedizione
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 €.
- Per ordini di importo inferiore, il costo della spedizione viene mostrato nella pagina di pagamento prima della conferma dell’acquisto.
2. Tempi
- Preparazione: prepariamo il tuo ordine in 24-48 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi).
- Consegna: tra 7 e 14 giorni lavorativi dalla spedizione, per Spagna (penisola, Baleari e Canarie), Germania, Francia, Italia e Portogallo.
I tempi sono stimati. Nei periodi di forte domanda (come il Black Friday o il Natale) o in caso di disguidi del corriere possono allungarsi leggermente; se succede, ti avviseremo.
3. Tracciamento
Quando il tuo ordine parte, riceverai un’email con il numero di tracciamento per consultarne lo stato in qualsiasi momento. Puoi verificarlo anche nella nostra pagina di tracciamento ordini.
4. Ordini in più pacchi
Alcuni articoli vengono spediti direttamente dai magazzini dei nostri fornitori. Per questo, se il tuo ordine comprende più capi, potresti riceverlo in più pacchi, senza alcun costo aggiuntivo per te.
5. Prezzi, imposte e dogana
Tutti i prezzi includono l’IVA e qualsiasi imposta o dazio applicabile. Non dovrai pagare nulla in più alla consegna.
6. Indirizzo di consegna
Controlla il tuo indirizzo prima di confermare l’acquisto. Se noti un errore, scrivici il prima possibile e lo correggeremo se l’ordine non è ancora stato spedito.
7. Pacchi non consegnati o danneggiati
Se il tuo pacco non arriva nei tempi indicati, arriva danneggiato o il corriere non è riuscito a consegnarlo, scrivici e troveremo insieme una soluzione.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione: hola@laura-dominguez.com