Política de privacidad
En Laura Domínguez respetamos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales de forma transparente, segura y responsable.
Responsable del tratamiento
Email de contacto: info.lauradominguez@gmail.com
Sitio web: laura-dominguez.com
Datos que podemos tratar
Podemos tratar los datos personales que nos facilites al realizar una compra, contactar con nosotros, suscribirte a la newsletter o navegar por nuestra web.
Estos datos pueden incluir:
Nombre y apellidos.
Dirección de envío y facturación.
Email.
Teléfono.
Datos del pedido.
Información de pago gestionada por pasarelas seguras.
Datos de navegación, cuando corresponda.
Preferencias de comunicación.
Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
Gestionar tus pedidos y compras.
Preparar y enviar productos.
Atender consultas, cambios, devoluciones o incidencias.
Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra.
Gestionar la suscripción a la newsletter, si la aceptas.
Mejorar la experiencia de usuario en la web.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
Prevenir usos fraudulentos o indebidos de la tienda.
Base legal
La base legal para tratar tus datos puede ser:
La ejecución de un contrato de compra.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Tu consentimiento, por ejemplo, al suscribirte a comunicaciones comerciales.
El interés legítimo en mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la web.
Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Comunicación de datos a terceros
Podremos compartir tus datos con proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda, como plataformas ecommerce, pasarelas de pago, empresas de transporte, herramientas de email marketing, servicios de alojamiento web, asesoría fiscal o proveedores tecnológicos.
Estos terceros tratarán los datos únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios y conforme a la normativa aplicable.
Pagos
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras. Laura Domínguez no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
Comunicaciones comerciales
Solo recibirás comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento o si existe una base legal que lo permita. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos a hola@laura-dominguez.com.
Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a:
info.lauradominguez@gmail.com
Deberás indicar el derecho que deseas ejercer y aportar la información necesaria para identificarte.
Reclamaciones
Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, puedes contactar con nosotros para que revisemos tu caso. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.